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Informer le voyageur : agir ensemble - 10 pistes pour améliorer la mobilité quotidienne, en situation normale ou perturbée

Cette note de l’Union des Transports Publics est le fruit d’une coopération avec l’IESF (association des ingénieurs et scientifiques de France). Elle propose 10 pistes d’action sur le thème de l’information des voyageurs :
1. Organiser dans chaque bassin de mobilité un partenariat entre les autorités publiques et les exploitants des infrastructures et des services de transport
2. Constituer une équipe opérationnelle des exploitants de réseaux pour bâtir la plate-forme
3. Normaliser les formats et les protocoles d’échanges d’informations
4. Diffuser l’information aux voyageurs par tous les canaux disponibles
5. Équiper les lignes et les réseaux de systèmes de détection et de communication
6. Équiper et former le personnel d’exploitation en contact avec les voyageurs
7. Faciliter l’innovation dans les services d’information
8. Rechercher le bon modèle de mise à disposition des données publiques (open data)
9. Expérimenter des plans de crise associant tous les acteurs
10. Définir des protocoles d’intervention des différents niveaux opérationnels en situation de crise

Lien : http://utp.fr/images/stories/utp/publications/UTP_IESF2012_Informer_le_voyageur.pdf
Rubrique : Veille
Adresse simplifiée : http://www.predim.org/spip.php?article4187
Publié le : 27-06-2012
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