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Des chat bots novateurs pour trouver son chemin dans le tramway

A Bordeaux, Nantes ou Strasbourg, des robots d’un nouveau genre permettent à l’utilisateur de dialoguer avec des assistants virtuels (les "chat bots") via Facebook.
Pour connaître les horaires par exemple, on écrit le nom de l’arrêt et le "chat bot" envoie une liste des passages à venir. Il permet aussi de connaître l’état du réseau, de localiser l’arrêt de tramway le plus proche ou encore d’obtenir les horaires des derniers trams de la journée.
A bordeaux, le "chat bot" est d’ailleurs alimenté grâce aux données ouvertes mises à disposition par TBM.

Lien : http://www.leprogres.fr/lifestyle/2017/02/27/des-chat-bots-novateurs-pour-trouver-son-chemin-dans-le-tramway
Rubrique : Veille
Adresse simplifiée : http://www.predim.org/spip.php?article6368
Publié le : 28-02-2017
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