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La data au cœur du business de Ouibus

Le numérique est au cœur de la stratégie de Ouibus, la filiale de la SNCF dédiée aux transports en car longue distance. Ouibus s’appuie en effet sur Google Trends pour effectuer un comparatif entre ses propres offres et celles de ses concurrents. L’usage du bus longue distance est ainsi très lié à celui des outils numériques : 93% des billets de bus sont achetés sur Internet, selon des données communiquées par Google France qui fournit également d’autres indicateurs : la saisonnalité comme le pic de forte demande lors des périodes de vacances, l’achat d’impulsion (50% des achats se font entre 3 jours et la dernière minute avant le départ), une clientèle plutôt jeune car intéressée par les prix bas.

Lien : http://www.usine-digitale.fr/article/la-data-au-c-ur-du-business-de-ouibus.N518489
Rubrique : Veille
Adresse simplifiée : http://www.predim.org/spip.php?article6418
Publié le : 17-04-2017
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