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Des gares de plus en plus connectées

Pour la SNCF, l’enjeu central est la connectivité. Elle focalise ses efforts sur le déploiement de différents services aux clients, comme la 4G,ou le Wifi gratuit et illimité. Les clients ont maintenant un besoin d’instantané et de vérification d’informations. Les outils digitaux leur permettent aussi de remonter les informations de dysfonctionnement.
Ces technologies touchent aussi d’autres secteurs comme la maintenance, l’exploitation ou le marketing. Le Wifi permet d’évaluer le nombre de clients dans la gare et donc de mettre en place les infrastructures adéquates, voire de prendre les dispositions nécessaires en cas de dépassement de seuil.

Lien : http://www.smartlink.fr/des-gares-de-plus-en-plus-connectees/
Rubrique : Veille
Adresse simplifiée : http://www.predim.org/spip.php?article6501
Publié le : 26-06-2017
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